安丘市兴安街道紧紧围绕“让党放心，让老干部满意”工作理念，通过建立诉求台帐、满足老干部个性需求、征求老干部意见建议等措施，解决服务老干部“最后一公里”问题，积极打造老干部服务品牌。

建立老干部诉求台帐，用心用情服务老干部

安丘市兴安街道共有离退休干部232人，离休干部11人，70岁以上的老干部占到60%。在离退休干部服务管理上，兴安街道通过走访入户、电话访问、召开座谈会等形式，对离退休干部的年龄、住址、家庭成员、联系方式、工作时间、入党时间、身体状况、基本诉求等情况，逐一摸底，建立了离退休干部基本信息台帐和诉求台帐。

建立台帐后，兴安街道针对诉求情况进行分类梳理，在诉求回应落实上，严格实行限期落实制度，及时回应解决诉求，做到“件件有着落，事事有回音”。并且通过重要节日走访慰问、入户发放亲情服务卡、老干部过“政治生日”送上祝福卡片和礼物等一些列的亲情服务，让老干部感受街道对老干部的关心和照顾。

有针对性开展服务，满足老干部个性化需求

离退休后，老干部们应该没啥烦心的，实则不然。街道通过前期的调查了解发现，离退休干部虽然收入不愁、生活不愁，但他们也有烦恼事。不少老同志高龄，身体不好，出行不便，且居住分散，交党费和参加组织活动都不方便，老同志心理上没有了归属感，为解决这一实际问题，街道建立了离退休干部党总支，设立机关、教育、卫生三个离退休干部党支部，20个党小组，这样，老干部党员过组织生活正常了，交党费也方便了。

街道家属院大部分都是退休干部，由于种种原因，住户多次与原物业部门产生矛盾，退休干部多次向街道反映，街道党工委了解情况后，安排机关老干部党支部管理物业。85岁的退休干部华其祥凭借着会电脑的特长，担任物业办公室的会计，工作成绩出色，受到住户和退休干部们的好评。

老干部退休后，物质生活需求满足了，追求精神的富足。为丰富老干部精神文化生活，陶冶情操，街道成立了老年学校，建立了专门的老干部学习、活动室，配备了相应的学习娱乐设施，成立了象棋、门球、书画、乐器、京剧等多个老年人社团，每天都有近百名老干部活动。

召开老干部座谈会，建言献策推进街道发展

街道离退休干部党支部经常性召开座谈会，组织老同志开展“学习宣传贯彻十九大”、“四个城市建设，我能做什么”等大讨论等活动，积极动员广大老干部为街道建设发展献策出力。同时，每年春节和“七·一”，举办老干部情况通报会，坚持向老干部通报上级党委、政府的各个阶段的重点工作进展情况和惠民政策、新主张、新举措，使老干部紧跟形势，及时了解国内外大事和国家的现行政策。

    不仅使老干部们坐下来，还要让他们走出去, 让老干部们争当党委、政府的“宣传员”。街道离退休干部党支部多次组织老干部们就近参观考察学习，开阔老同志视野，宣传街道和安丘市发展变化，使老同志们更加坚定了加快安丘建设发展的信心。